Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Договор») является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя (ИНН 743501780707) (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на указанных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»), которое обратится за услугой.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий (акцепта) физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты, а также отзывать оферту в любой момент по своему усмотрению. При этом изменения условий вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не определено дополнительным соглашением сторон.

2. Термины и определения

2.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Сайт — интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу vsudrf.ru, представляющий собой автоматизированную систему подготовки проектов судебных документов.
• Услуга — предоставление Заказчику возможности сформировать проект судебного документа на основании заполненной им анкеты, а также предоставление доступа к скачиванию готового документа в формате .doc.
• Заказчик — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты и являющееся потребителем услуги по подготовке документа.
• Анкета — перечень вопросов, на которые Заказчик дает ответы для формирования документа.
• Предпросмотр — демонстрация Заказчику полного текста документа на Сайте до момента оплаты.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по формированию проекта судебного документа на основании заполненной Заказчиком анкеты, а Заказчик обязуется оплатить оказанную услугу в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.2. Исполнитель оказывает услуги лично. Привлечение третьих лиц для оказания услуг допускается только с согласия Заказчика.

3.3. Результатом оказания услуги является предоставление Заказчику возможности скачать готовый документ в формате .doc.

Важно: Исполнитель не оказывает юридические услуги, не дает консультации по правовым вопросам, не представляет интересы в суде. Сервис является инструментом для самостоятельной подготовки документов.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Этапы оказания услуги

1. Заказчик заполняет анкету на Сайте, отвечая на вопросы.
2. На основании ответов система автоматически формирует проект документа.
3. Заказчику предоставляется предпросмотр документа (полный текст) без возможности скачивания.
4. Заказчик производит оплату услуги.
5. После поступления оплаты Заказчик получает доступ к скачиванию документа в формате .doc.
6. Заказчик самостоятельно распечатывает документ и подает его в суд.

4.2. Сроки оказания услуги

4.2.1. Формирование документа в режиме предпросмотра происходит автоматически, сразу после заполнения анкеты.

4.2.2. Доступ к скачиванию документа предоставляется автоматически, сразу после поступления оплаты на счет Исполнителя (обычно в течение 1-5 минут, в зависимости от платежной системы).

4.3. Доступ к документу

4.3.1. После оплаты документ становится доступен для скачивания на Сайте в течение 30 дней.

4.3.2. Заказчик несет ответственность за сохранность скачанного документа. Исполнитель рекомендует сохранить документ на устройстве Заказчика сразу после скачивания.

5. Стоимость услуг и оплата

5.1. Стоимость услуг

5.1.1. Стоимость услуги указывается на Сайте рядом с выбранным документом и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

5.1.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.1.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуги в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Услуги, оплаченные до изменения стоимости, оказываются по ранее действовавшей цене.

5.2. Порядок оплаты

5.2.1. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств через платежные системы, указанные на Сайте (банковские карты, СБП).

5.2.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет платежного агрегатора.

5.2.3. Все расчеты по Договору производятся в российских рублях.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечить работу Сайта и доступ Заказчика к анкетам и предпросмотру документов.
• Предоставить Заказчику возможность скачать готовый документ после оплаты.
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Оказывать техническую поддержку Заказчику по вопросам, связанным с работой Сайта.

6.2. Исполнитель имеет право:

• Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
• Изменять условия Договора в одностороннем порядке.
• Отказать в оказании услуги, если анкета заполнена не полностью или содержит недостоверные сведения.

6.3. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверные и полные данные при заполнении анкеты.
• Самостоятельно проверять правильность введенных данных.
• Оплатить услугу в установленном размере.
• Не использовать сервис для целей, противоречащих законодательству РФ.

6.4. Заказчик имеет право:

• Получить услугу надлежащего качества в соответствии с Договором.
• Обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с оказанием услуги.
• Отказаться от услуги до момента оплаты.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за решение суда, принятое на основании документа, подготовленного с помощью Сервиса. Документ формируется автоматически на основании данных, предоставленных Заказчиком, и не является юридической консультацией или гарантией положительного судебного решения.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие у Заказчика в результате неправильного заполнения анкеты, указания недостоверных или неполных данных.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе интернета, действия хостинг-провайдера, DDoS-атаки и т.п.).

7.5. Максимальная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью оплаченной услуги.

8. Возврат денежных средств

8.1. Условия возврата

8.1.1. Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств до момента скачивания документа.

8.1.2. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

• Невозможность скачать документ по техническим причинам со стороны Исполнителя.
• Отказ Заказчика от услуги до момента скачивания документа.
• Ошибочная (двойная) оплата.

8.1.3. Возврат денежных средств не производится после скачивания документа, так как услуга считается оказанной в полном объеме.

8.2. Порядок возврата

8.2.1. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление на электронную почту info@vsudrf.ru с указанием:

• ФИО Заказчика
• Адреса электронной почты, указанного при оплате
• Детали платежа (дата, сумма, номер транзакции)
• Причины возврата

8.2.2. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления на те же реквизиты, с которых производилась оплата.

8.2.3. Комиссии платежных систем за перевод денежных средств при возврате удерживаются из суммы возврата.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все тексты, формы, алгоритмы, программный код, дизайн Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.

9.2. Заказчику предоставляется право использования документа, сформированного с помощью Сервиса, для личных некоммерческих целей (подача в суд).

9.3. Запрещается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам текстов документов в коммерческих целях, создание аналогичных сервисов на основе документации Исполнителя.

10. Срок действия и расторжение договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (оплаты услуги) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке до момента скачивания документа с возвратом денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 8.

10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае:

• Предоставления Заказчиком заведомо ложных или неполных данных
• Нарушения Заказчиком условий об интеллектуальной собственности
• Использования Сервиса в противоправных целях

11. Прочие условия

11.1. Применимое право

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

11.2. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

11.3. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

11.4. Электронный документооборот

Стороны признают юридическую силу документов и информации, переданных с использованием электронной почты и Сайта, наравне с документами на бумажных носителях, подписанными собственноручной подписью.

12. Реквизиты Исполнителя

Подтверждение акцепта